Soluciones
Chatbot de WhatsApp con IA por sector
La tecnología es la misma en todos los sectores: la API oficial de WhatsApp de Meta y un agente conectado a la información del negocio. Lo que cambia es el trabajo que hace. En la práctica hay dos: llenar y sostener una agenda, o filtrar oportunidades antes de que lleguen al equipo comercial. Saber en cuál está tu negocio decide qué hay que configurar y dónde aparece el retorno.
Los dos trabajos que automatiza WhatsApp
| Trabajo | Problema que resuelve | Qué se automatiza |
|---|---|---|
| Agenda y ocupaciónClínicas, dentales, fisioterapia, estética, veterinarias | La cita se pide fuera del horario de recepción y el hueco perdido no se rellena. | Reservar sobre el calendario real, recordar antes de la visita y liberar el hueco cuando alguien cancela. |
| Cualificación de oportunidadesInmobiliarias, concesionarios, academias, servicios B2B | Llegan muchos contactos y el equipo comercial pierde tiempo con los que nunca iban a comprar. | Preguntar presupuesto, zona o necesidad antes de pasar el contacto, y agendar solo lo que encaja. |
Si tu negocio hace las dos cosas, empieza por la agenda: el recordatorio es la automatización que antes se nota, porque cada aviso enviado es una cita que no se pierde. La guía completa está en automatizar citas por WhatsApp.
Los recordatorios se envían con plantillas aprobadas por Meta. Requisitos en la documentación de plantillas de WhatsApp Business.
Clínicas y centros médicos
Automatiza la agenda de tu clínica por WhatsApp: cita, recordatorio y confirmación sin llamadas, con los datos de pacientes alojados en la Unión Europea.
InmobiliariasInmobiliarias
Cualifica compradores por presupuesto, zona y tipo de vivienda automáticamente en WhatsApp, y agenda las visitas que de verdad encajan.
ConcesionariosConcesionarios
Responde consultas de precio, stock y financiación al instante por WhatsApp y agenda pruebas de conducción sin que el equipo toque el teléfono.
AcademiasAcademias y formación
Resuelve dudas de cursos, precios y horarios por WhatsApp en el momento en que el interesado pregunta, y acompaña hasta la matrícula.
Servicios B2BServicios B2B
Cómo cualificar leads B2B por WhatsApp con un agente de IA: qué preguntar, cuándo pasar el contacto al comercial y cómo hacer el seguimiento sin perseguir a nadie.
VeterinariasClínicas veterinarias
Agenda consultas y vacunaciones por WhatsApp, envía recordatorios de revisión y resuelve las dudas administrativas de los dueños al instante.
Clínicas dentalesClínicas dentales
Automatiza las citas de tu clínica dental por WhatsApp: primera visita, revisión y recordatorio, sin interrumpir a recepción.
FisioterapiaClínicas de fisioterapia
Automatiza las sesiones de tu clínica de fisioterapia por WhatsApp: reserva, recordatorio y reprogramación, sin interrumpir el trabajo en camilla.
Estética y bellezaCentros de estética y salones de belleza
Automatiza las reservas de tu centro de estética o salón por WhatsApp: cita, recordatorio y confirmación mientras atiendes en cabina.
PsicologíaConsultas de psicología
Automatiza las citas de tu consulta de psicología por WhatsApp con confidencialidad: reserva, recordatorio discreto y cambios de hora, sin que el agente pregunte nada clínico.
Preguntas frecuentes
- ¿Cambia mucho la configuración de un sector a otro?
- La tecnología es la misma en todos: la API oficial de WhatsApp de Meta y un agente conectado a la información del negocio. Lo que cambia es qué se automatiza. Un negocio con agenda necesita reservar y recordar; uno que vende necesita cualificar antes de pasar el contacto al equipo comercial.
- ¿Y si mi sector no está en la lista?
- Las páginas cubren los sectores donde más se usa hoy, pero el patrón es lo que importa: si tu negocio vive de citas o de cualificar oportunidades, encaja en uno de los dos casos. Las páginas de sector sirven como referencia aunque el tuyo no aparezca.
- ¿Se puede usar en un negocio con datos de salud?
- Sí, con límites claros. Los datos de salud son categoría especial según el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 y exigen garantías reforzadas. En las páginas de clínicas, dentales, fisioterapia y veterinarias se explica qué debe hacer el agente y qué no: la parte administrativa se automatiza, cualquier consulta clínica se deriva a una persona.
- ¿Qué incluye ChatKit, sea cual sea el sector?
- Lo mismo para todos: agente de IA, CRM, calendario y soporte en un único plan, sin coste por agente ni por usuario. Lo que varía entre sectores es el consumo de mensajes de Meta, que se factura aparte y depende de cuántos recordatorios o plantillas envíe cada negocio.